三库一平台，三库是指归集、完善和整合省级各行业各领域信用信息系统建设成果，依托统一的社会信用代码，分别建立企业、个人、非企业法人（ *** 机关、事业单位、社会团体等）三个公共信用信息基础数据库。一平台是指利用大数据、云计算等现代信息技术，将个人、企业、事业单位、社会组织等数据库信息进行聚合，建立省级公共信用信息交换和共享平台。通常所说的“三库一平台”是指广东建设行政主管部门的一个 *** 信息管理系统，即是企业信息库、人才信息库、法规标准信息库和行政服务平台系统的简称。
1，怎样变更企业技术负责人（总工程师）？
（1）如原技术负责人离职，请持电子政务服务卡（或粤建通法人卡）登录“企业信息库——综合管理——人员离职管理”页面，直接填写人员离职信息，之后再登录新技术负责人的“人才库”，在“工作单位及岗位经历”一栏填写人员的工作单位信息，并同时将“工作岗位勾选为“技术负责人（总工程师）”。
（2）如原技术负责人离岗，请登录原技术负责人“人才库”，在“工作单位及岗位经历”一栏，将“技术负责人（总工程师）”岗位去掉，之后再登录新技术负责人的“人才库”，在“工作单位及岗位经历”一栏填写人员的工作单位信息，并同时将“工作岗位勾选为“技术负责人（总工程师）“。
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2，原单位不配合办理人员离职应该怎么处理？
如原单位不配合办理人员离职，可持现单位的电子政务服务卡（或粤建通法人卡）登录“三库一平台——业务事项申报”页面，在“基础数据服务事项”一栏选择“办理人员离职”，按系统左边服务向导逐步填写申请，并在第四步按要求上传相关材料（人员身份证、社保证明、劳动合同等），待审核同意后，即可入库到新工作单位。
3，企业自录的资质证书信息在数据开放平台查询不了怎么办？
企业自行录入的资质证书需经核验后方可在数据开放平台显示。申请资质核验的流程如下：请持电子政务服务卡（或粤建通法人卡）登录“三库一平台——业务事项申报”页面，在“基础数据服务事项”一栏选择“办理信息维护及核验”，点击“申请”按钮，在第二步选择“企业资质信息核验”，在“申请内容”一栏填写“企业自录资质证书核验”并上传对应的资质证书彩色扫描件，待核验通过后，即可在数据开放平台显示。
4，如何录入在职人员信息？
请持电子政务服务卡（或粤建通法人卡）登录“企业信息库”，在“综合管理”—“人员花名册管理”页面点击“新增人员”按钮，录入人员简要信息后点击“保存人员信息”按钮，之后再点击“进入人才信息库”完善人员的详细信息。【温馨提示：如录入人员持有有效期内的粤建通个人卡，请通过粤建通个人卡维护个人信息。】
5，企业名称变更了，应如何修改？
请先完成资质变更，再申请“企业库”及U卡的名称变更。（1）资质变更：持电子政务服务卡（或粤建通法人卡）登录“三库一平台管理信息服务系统——业务申报事项申报”页面，在“行政审批事项”一栏选择需要变更的资质类型并提交变更申请；（2）“企业库”名称变更：持电子政务服务卡（或粤建通法人卡）登录“三库一平台管理信息服务系统——业务申报事项申报”页面，在基础数据服务事项一栏选择“办理信息维护及核验”，提交变更申请；（3）U卡名称变更 *** ：持电子政务服务卡（或粤建通法人卡）登录“粤建通（建设行业信息和技术应用服务平台）”，点击“变更”按钮并提交申请，待新证书签发后，请在“粤建通证书服务”页面更新证书信息。
6，在“在线申报事项”的生成申请表中，无法显示现有资质信息？
请登录“企业信息库—持证情况—企业资质证书”页面录入相关资质证书、资质项信息，并正式提交，提交后即可在“在线申报事项”中显示。
7，如何办理人员离职？
（1）为本单位人员办理离职：请持本单位电子政务服务卡（或粤建通法人卡）登录“企业信息库”—“综合管理”—“人员离职管理”页面填写人员离职信息。（2）申请人员从原单位离职：请持现在职单位电子政务服务卡（或粤建通法人卡）登录“三库一平台”—“业务事项申报”—“基础数据服务事项”—“办理人员离职”页面提交离职申请，按要求填写相关信息并上传相关材料（人员身份证、劳动合同、社保证明和个人其他证明材料）办理。
8，如何办理企业资质证书核验？
资质核验包括批后入库资质证书信息核验和企业自录资质证书信息核验：
（1）批后入库的资质证书信息：如批后入库导入的资质信息有误需要更正，请持电子政务服务卡（或粤建通法人卡）登录“三库一平台”—“业务事项申报”—“基础数据服务事项”—“办理信息维护及核验”页面，点击“申请”按钮，在第二步“填写申请内容”页面选择“企业资质信息核验”，在第三步“申请内容描述”一栏详细描述需要修正的内容（如首次批准时间有误，填写“铁路工程施工总承包三级首次批准时间修改为XXXX年XX月XX日”），完成第四步材料上传后提交。待核验办结后，批后入库资质信息将自动更正。
（2）企业自录资质证书信息：企业自录的资质证书信息经过核验后方可在数据开放平台查询，请持电子政务服务卡（或粤建通法人卡）登录“三库一平台”—“业务事项申报”—“基础数据服务事项”—“办理信息维护及核验”页面，点击“申请”按钮，在第二步“填写申请内容”页面选择“企业资质信息核验”，在第三步“申请内容描述”一栏填写“企业自行录入资质证书信息申请核验”，完成第四步材料上传后提交。待资质核验办结后，对应的资质证书信息页面将出现“经主管部门核验”的标识。
9，人员姓名录错了，应该如何修改？
如人员姓名录入错误，可持电子政务服务卡（或粤建通法人卡）登录“三库一平台—业务事项申报—基础数据服务事项—办理信息维护及核验”页面提交申请，并在第二步选择“人员姓名或证件号码更正”类型，待核验通过后即可更正人员姓名。
10，提交流水号后发现信息有误，如何修改？
（1）如流水号为“已报送（收件登记）”状态，请进入流水号，点击网页右上角“撤回修改”按钮自行撤回流水号（注意：一条流水号最多有3次撤回修改的机会，撤回修改后请务必检查无误后再重新提交）；
（2）如流水号已进入审批流程，则无法撤回修改，请联系审批部门进行退件或非常规办结处理。
