呼叫中心需要哪些资质？
1、呼叫中心许可证（第二类增值电信业务经营许可证）；
2、营业执照（经营范围是否有增值电信业务经营许可证）；
以上资质只有齐全才有资格称之为靠谱的呼叫中心外包服务商，在这里给大家普及一下呼叫中心许可证，可能很多人还不知道呼叫中心许可证分为全网和地网。
其中全网呼叫中心是以95开头的号码，审批部门是在国家工信部，而地网呼叫中心是以96开头的号码，审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。
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呼叫中心许可证申请条件
1）经营者为依法设立的公司；
2）有与开展经营活动相适应的资金（地网呼叫中心注册资本更低限额为100万元人民币；全网呼叫中心注册资本更低限额为1000万元人民币）和专业人员；
3）有可行性研究报告和相关技术方案；
4）有固定的场地和软硬件设备；
5）有为用户提供长期服务的信誉或者能力。
呼叫中心电信业务经营许可证资质审批部门在哪
？呼叫中心电信业务经营许可证资质按照经营范围的不同可以分为全网呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证。全网呼叫中心电信业务经营许可证需要到国家工信部进行办理外呼资质在哪个部门办理，而地网呼叫中心电信业务经营许可证则是要到省市的通信管理局进行办理。 审批呼叫中心电信业务经营许可证外呼资质在哪个部门办理，企业是需要具备如下的审批条件的，具体包括了经营者为依法设立的公司外呼资质在哪个部门办理；有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本更低限额为100万元人民币；在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本更低限额为1000万元人民币)和专业人员；有可行性研究报告和相关技术方案；有必要的场地和设施；有为用户提供长期服务的信誉或者能力；最近三年内未发生过重大违法行为等国家规定的其他条件。 此外，办理呼叫中心电信业务经营许可证，企业需要准备公司章程(加盖工商局档案查询章原件);公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等)，以及身份证复印件和相关资历证明复印件;一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件;设立一年以上的公司需提交会计师事务所出具的近期(一年内)审计报告;已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件;房屋租赁协议或其办公场地证明复印件等文件。
申办呼叫中心资质，公司需准备什么
呼叫中心资质分为全网和地网，全网在国家工信部办理，地网在省通信管理局办理；
企业办理呼叫中心许可证需要具备有以下条件：
1、经营者依法设立的公司；
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；
3、有可行性研究报告和相关技术方案；
4、有必要的场地和设施；
5、有为用户提供长期服务的信誉和能力；
6、最近三年内未发生过重大违法行为。
呼叫中心许可证办理需要材料：
1、公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;
2、公司章程(加盖工商局档案查询章原件);
3、完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);公司股东为自然人，需提交其身份证复印件;公司股东为企业法人，需提交其企业法人营业执照复印件和公司章程(加盖工商局档案查询章原件);
4、已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件;
5、一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件;设立一年以上的公司需提交会计师事务所出具的近期(一年内)审计报告;
6、公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等)，以及身份证复印件和相关资历证明复印件;
7、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件;
8、公司为员工所上的社保证明(应加盖社保机构红章);
9、员工的劳动合同原件(提交材料时携带，核验后当场退还);
10、不利用呼叫中心平台开展声讯、VOIP等未经许可业务的承诺书(无模板，法人签字、公司盖章)。
